Teamleiter Telefoninkasso (m/w)
Inkassounternehmen in Ludwigshafen
Unser Auftraggeber ist ein junges, aufstrebendes Inkassounternehmen mit Sitz in Ludwigshafen.
Zu den Kunden des Unternehmens gehören Dienstleistungsunternehmen, Telekommunikationsanbieter
und Versandhandelsunternehmen. Die Kernkompetenz
der Gesellschaft liegt in einem modernen leistungsstarken Forderungsmanagement
und professionellen Inkasso-Call Center.
Für den weiteren Ausbau der Abteilung Telefoninkasso am Standort Ludwigshafen
wird ein „Teamleiter Telefoninkasso (m/w)“ gesucht.
Zu den Hauptaufgaben des Teamleiters Telefoninkasso (m/w) gehören:
•Mitarbeiterführung (fachlich und disziplinarisch)
•Überwachung und Optimierung der Arbeitsabläufe
• Bearbeitung von notleidenden und titulierten Forderungen via Telefon
• Verantwortung für die Einhaltung von Qualitätsvorgaben und -standards
• Verantwortung für die Integration und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
•Mitwirkung bei der Erstellung der Personalplanung
Erwartet wird eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Rechtsanwalts- und
Notarfachangestellten, eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der
Inkassobranche oder eine vergleichbare Ausbildung. Kenntnisse sowohl im
außergerichtlichen als auch im gerichtlichen Mahnverfahren werden vorausgesetzt.
Gute Kenntnisse der MS Office-Produkte und im Idealfall IKAROS runden das
Profil in diesem Punkt ab.
Der Kandidat (m/w) verfügt über Führungserfahrung
im Forderungsmanagement.
Eine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung schicken Sie bitte an:
karriere@munich-venture.de